Derniere mise a jour : 23 fevrier 2026
Article 1 — Introduction et responsable du traitement
La presente politique de confidentialite decrit la maniere dont Kiye Mateus, raison individuelle sise a Geneve, Suisse, collecte, utilise et protege les donnees personnelles des visiteurs du site kiye-mateus.com.
Cette politique est etablie conformement a la nouvelle Loi federale sur la protection des donnees (nLPD, RS 235.1), en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu'au Reglement general sur la protection des donnees (RGPD, UE 2016/679) pour les visiteurs situes dans l'Union europeenne.
Responsable du traitement :
- Kiye Mateus
- Geneve, Suisse
- Email : contact@kiye-mateus.com
Article 2 — Donnees collectees
2.1 Donnees fournies directement
Lors de l'utilisation du formulaire de contact ou de reservation, les donnees suivantes peuvent etre collectees :
- Nom et prenom
- Adresse email
- Numero de telephone (facultatif)
- Description du projet
2.2 Donnees collectees automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines donnees techniques sont collectees automatiquement par les outils d'analyse :
- Google Analytics 4 (GA4) : pages visitees, duree de session, source du trafic, type d'appareil, adresse IP anonymisee
- Google Tag Manager (GTM) : gestionnaire de balises permettant le deploiement des scripts d'analyse
- Microsoft Clarity : enregistrements de sessions anonymises, cartes de chaleur (heatmaps), clics et defilements
Article 3 — Finalites du traitement
Les donnees personnelles collectees sont traitees pour les finalites suivantes :
- Repondre aux demandes de contact et de reservation
- Fournir les services demandes et assurer le suivi client
- Analyser la frequentation du site et ameliorer l'experience utilisateur
- Comprendre le comportement de navigation pour optimiser le contenu et l'ergonomie
- Respecter les obligations legales applicables
Article 4 — Base juridique du traitement
Le traitement des donnees repose sur les bases juridiques suivantes :
- Consentement (art. 6 al. 6 nLPD ; art. 6 par. 1 let. a RGPD) : pour le depot de cookies analytiques et l'enregistrement des sessions
- Execution d'un contrat ou mesures precontractuelles (art. 6 par. 1 let. b RGPD) : pour le traitement des demandes de contact et la fourniture des services
- Interet legitime (art. 31 al. 1 nLPD ; art. 6 par. 1 let. f RGPD) : pour l'amelioration du site et la securite informatique
Article 5 — Duree de conservation
Les donnees personnelles sont conservees selon les durees suivantes :
- Donnees de formulaire de contact : 2 ans a compter de la derniere interaction
- Donnees contractuelles : pendant la duree de la relation commerciale, puis 10 ans conformement aux obligations comptables suisses (CO art. 958f)
- Donnees d'analyse (GA4) : selon les parametres de retention configures dans Google Analytics (14 mois par defaut)
- Donnees Microsoft Clarity : 13 mois maximum
Article 6 — Transferts internationaux de donnees
Certaines donnees peuvent etre transferees vers des pays situes en dehors de la Suisse et de l'Espace economique europeen, notamment les Etats-Unis, dans le cadre de l'utilisation des services suivants :
- Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager) — Etats-Unis
- Microsoft Corporation (Clarity) — Etats-Unis
- Vercel Inc. (hebergement) — Etats-Unis
Ces transferts sont encadres par des clauses contractuelles types (CCT) approuvees par la Commission europeenne et reconnues par le Prealable federal suisse a la protection des donnees (PFPDT), conformement a l'art. 16 nLPD et aux art. 46-47 RGPD. Les Etats-Unis beneficient en outre du EU-U.S. Data Privacy Framework.
Article 7 — Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte depose sur votre appareil lors de la visite du site.
| Nom | Fournisseur | Finalite | Duree |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinction des visiteurs | 2 ans |
| _ga_* | Google Analytics | Conservation de l'etat de session | 2 ans |
| _clck | Microsoft Clarity | Identifiant utilisateur Clarity | 12 mois |
| _clsk | Microsoft Clarity | Session et pages vues | 1 jour |
| CLID | Microsoft Clarity | Identifiant premiere visite | 12 mois |
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou etre averti lors de leur depot. La desactivation des cookies analytiques n'affecte pas la navigation sur le site.
Article 8 — Droits des personnes concernees
Conformement a la nLPD (art. 25 a 29) et au RGPD (art. 15 a 21), vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :
- Droit d'acces : obtenir la confirmation du traitement de vos donnees et en recevoir une copie (art. 25 nLPD ; art. 15 RGPD)
- Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes (art. 6 al. 5 nLPD ; art. 16 RGPD)
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees lorsque leur conservation n'est plus necessaire (art. 17 RGPD)
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine (art. 28 nLPD ; art. 20 RGPD)
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes (art. 21 RGPD)
- Droit a la limitation : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances (art. 18 RGPD)
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email a contact@kiye-mateus.com. Une reponse sera apportee dans un delai de 30 jours.
Article 9 — Contact et reclamation
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez contacter Kiye Mateus a l'adresse contact@kiye-mateus.com.
Si vous estimez que le traitement de vos donnees ne respecte pas les dispositions legales applicables, vous avez le droit de deposer une reclamation aupres de l'autorite de controle competente :
- En Suisse : Prealable federal a la protection des donnees et a la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch
- En France / Union europeenne : Commission nationale de l'informatique et des libertes (CNIL) — cnil.fr
Article 10 — Mise a jour de la politique
La presente politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment afin de refleter les evolutions legales, techniques ou operationnelles. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page. Il est recommande de consulter regulierement cette page pour prendre connaissance des eventuelles modifications.
La presente politique de confidentialite est fournie a titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique. Pour toute question specifique relative a la protection de vos donnees personnelles, il est recommande de consulter un professionnel du droit specialise.